复盘，最早来源于围棋术语，每当对局完毕后，大家会复演这盘棋的记录，检查对局中招法的优劣与得失关键，对垒中发现自己错误，从中获得学习，让自己的水平得到提高。

　　而活动复盘是对刚完成活动的反思和总结。从回顾最初目标开始，深挖执行过程中的各个环节，找出导致与目标未完成的原因，并形成经验和教训总结，以备下一次活动更成功的举办。

　　简而言之：这次活动办得好坏，奖罚分明，下次活动继续加油。

　　“为什么有些人活动办了一场又一场，却毫无进步?”

　　“为什么有些人刚入行两年面对问题却游刃有余?”

　　活动复盘有什么意义？

　　那么一次活动复盘有什么意义和价值呢?大部分策划人员应该都经历过活动复盘这一环节，相信很多小伙伴心里都大概有答案了。简要说就是以下几点：

　　第一，复盘还原活动，记录分析随笔活动目的，整体分析本次活动得失。

　　第二，复盘过程了解活动强弱项，找到根源让下一步目标更清晰。

　　第三，掌握失败诱因，避免重复犯错，更好的为下一场活动做好准备。

　　通俗理解:本次活动有哪些好的地方继续保持，不好的地方找到原因改正，争取下次做的更好。

　　常规复盘：

　　回顾目标(活动目的)：当初的目的或期望是什么?

　　评估结果：和原定目标相比有哪些未完成?

　　分析原因：事情成功和失败的根本原因，包括主观和客观两方面?

　　总结经验：总结文件，下次活动希望办的更好。

　　如果指标复盘及事项复盘均没有问题，而活动目标没有达成，说明这些初期设定的工作不足以完成活动目标，决策者的策略出了问题，活动责任应该由决策者承担!反之，如果拆解事项没有完成，但是活动目的已达成，说明很有可能你拆解的目标是无效的，不足以支撑活动目标的达成。(例如上述案例当中，如果线下单页发放没有完成，但活动目标达成，很有可能就是这个渠道对活动本身目的达成无影响或者影响很小)

　　要去找客观原因

　　很多活动人员总是喜欢找一些客观原因去掩饰活动本身的不足，不否认某些客观原因是导致活动失败的主要原因。

　　A、活动当天大雨是不是可以提前查好天气?

　　B、活动现场遇到消防强制停止，是不是可以提前报备沟通?

　　C、活动与某些大活动冲突，是不是可以提前了解?

　　客观原因可以作为活动复盘时候的一项，以备下次提前预防，但不建议活动执行者从这方面找原因。

　　3、改进计划

　　改进计划建议细分为以下几项去完成，有助于下次活动顺利举行。

　　A、主要差距最小细分指标

　　B、对应指标问题定位

　　C、分析根因及相关对应事项

　　D、各问题指标责任到人、到部门

　　E、对应改进方案

　　F、预期目标详解

　　活动深度复盘，复盘是一种思维模式，是一种责任到人。活动目的未达成并不可怕，可怕的是不知道问题出在哪，类似学习需要不断输入→思考→吸收→处理→输出的一个过程，活动策划也需要不断地策划→执行→复盘→思考→解决这样一个过程。