一、活动规划
作为优秀的运营,一定要懂得结构化思维和有规划性的干活。做活动是一个与 “ 节日 ” 关联性很强的事情,所以一定要提前规划,做好准备。
我的建议是每一个季度提前做好活动日历表,针对每个重要的节日节点,都列出来。先进行大体的规划。这样做有3个很重要的原因:
1、能提前较多的时间进行准备,有条不紊对后续工作进行一系列操作。
2、相关部门能大概知悉你的运营节奏,他们安排工作时也会考虑到。
3、给上司汇报。(知道你是个有规划、有想法的好青年。)
二、活动策划期
1、活动目标的确定
对于一个活动的策划,第一个最重要的问题是—确定活动目的和目标:
即通过此次活动,能够带来什么。比如说:带来XX个订单,XX的交易流水等。
当然,大目标的确定,即为了更清晰量化每一个小数据指标。
如:目标为XX订单,需要有XX个日活来转化。
需要XX个日活,则需要XX个PV来转化等。(根据自身平台的转化率情况来定)
大家可以根据这种思路,量化好各个考量的指标,后续通过该指标的数据反馈,来调整活动。这里就不赘述了。
2、活动创意沟通
“一个优秀的运营,应该是可以熟练掌握很多“杠杆点”,以便更好地给用户创造短期价值,借此撬动更多长期价值确立的。
这些杠杆点,一部分偏内在的修为和工作习惯,而另一部分,则偏外在的技巧和方法。”
活动的形式,是吸引用户的点,借此来撬动用户进行参与。这个点也正是本次活动的核心。
一个活动成功与否,有时候就是一个 “点” 的问题。
一般情况下,活动部门会召开脑暴会,对于活动的形式进行脑暴沟通。目前行业上的活动形式虽百花齐放,各有千秋。
三、活动复盘总结
古人云:温故而知新。
一个人的能力的提高不是他经历了什么,而是他事后的思考和总结。
一场活动的事后复盘,往往比做这场活动本身的意义还要大。
它是我们以后活动成功的基础,对于我们自身来说,更是一节宝贵的课程和重要经验的积累。
相当于老板花钱,给你的施展平台和用户,来锻炼你的能力。
做活动运营,请记住 “ 节奏感 ” 这个词,要有条不紊、有节奏来做这件事情。
前期的规划、项目sop表的建立、功能list的建立等等,这些都是为了让所有事情能在掌控中,顺着自己的节奏在进行,也避免了关键事情的遗漏。
有时候,某场活动的效果甚微,这是很正常的事情,请不要心灰意冷。做好复盘分析和总结,慢慢去尝试、去调整,总会有爆的那一天。
一场活动,是牵扯到各个部门的事,是整个Team的事,不是你个人的事。
所以,平时要学会处理好和各个部门的同事关系。
专业活动策划公司:深圳市卓视文化传播有限公司