公关公司的作用到底是什么？无论是对于产品营销，还是品牌形象建设，还是企业形象的完善，还是企业负责人的个人形象，还是企业面对危机是的危机公关处理，这一切的一切，说到底都是为了“传播”。

产品营销，是为了让群众对产品认可，这属于传播。品牌形象的构建，是为了让群众更容易接受公司的品牌形象，这是为了传播。企业形象、企业负责人个人形象与品牌形象类似，都是为了让群众对企业和创始人有一个生动的认识，其目的也是为了传播。企业的危机公关很大程度上是为了在被大众关注的时候，避免企业负面形象的传播。说到底，公关 为企业所做的一切，都是为了传播；传播当然也是为了让企业获取利益，这一切从不矛盾。

虽然公关是为了传播，但公关的作用却是“垂直化”扩散的，从产品——品牌——企业——个人——危机事件，所有的公司元素中都具备公关的影子，因此公关的作用从来都不是片面的。

明确公关对企业作用，明确公关对企业的影响力，作为公关人，应该从心里面对公关有一个全面的作用认知修养，这也是公关人对公关作用的自我修养。