活动策划中签到礼仪接待环节作为活动开展前的第一步,这个工作做的是否到位,直接影响正式活动环节的效果,今天深圳活动策划公司带大家了解一下活动策划接待礼仪的基本知识。
1、热情友善,详尽周全
在活动礼仪接待中,大工作看小细节,礼仪人员既要有热情友善的心境,和满腔热枕的亲切感,又要有详尽周全的工作风格。活动礼仪接待工作关系到各个方面,顾及环节多、影响面大,有时一个小小的过错就可以致使客人的误解或不愉快,影响接下来的活动流程的顺利进行,乃至发生不好的社会影响和一定的经济损失。因而,活动礼仪接待人员应当充分的意识到礼仪接待工作的重要性,要以饱满的热情认真仔细的做好每一件细致入微的接待工作,通过周全详尽的效能,保证活动策划的顺利进行。
2、一视同仁,同等对待
活动策划礼仪接待的广泛性特征决定了礼仪接待对象有正式成员、列席成员、特邀嘉宾、随行人员、前来采访的记者等;不只有本单位的领导和成员,还可以有上级机关和主管部门的领导等。还可以接待来自不同的国家、区域或组织,不同的种族或民族,不同的意识形态、宗教信仰、风俗习惯的参与贵客。在接待中,无论是举行迎送仪式、礼宾次第,还是组织吃住行,都必须按照国际惯例或约好的方法,坚持天公地道、同等对待的准则。任何小看或不尊敬、会致使气氛和联络的严肃、不利于活动的言行举止都要防止。
3、节省俭省,主张新风
从主办方的经费使用情况来看,绝大有些开支是用在活动活动的招待上。因而,从活动下手做到俭省,无论是内还是对外、对上还是对下的招待,都要坚持这一准则,对立讲排场、摆阔气、奢华、大吃大喝,主张节省、讲求实效的文明习尚;另一方面,为非常好地做到不糟蹋,需求招待人员及时地核算活动人数,不要呈现一桌饭菜只几个人吃或空着几桌饭菜没人吃这样的现象。
4、加强防范,保证安全
活动招待,安全榜首。没有实在的安全保证,就不会有成功的活动。活动招待的安全包含饮食安全、住宿安全、交通安全等。为了保证安全,必要时可同有关安全保卫部门建立联络,采用严格的防范办法,消除潜在危险,保证活动现场的安全。
礼仪接待看起来是比较容易的工作,好像人人都会做,其实不然。礼仪是一门技术,接待见真功!