在做活动策划时,我们最头疼的一件事就是消费者为什么要参与你的活动?怎么样让活动变得更有吸引力是一个大难题。
为了吸引人参与,活动的主办者经常会犯两个错误:
其一,降低活动门槛,他们担心参与活动的难度太大,消费者不愿意参与了。结果导致活动机制太过简单,看起来相当白痴,消费者反而更没有参与的兴趣了。
其二,设置大量奖品,用奖品吸引消费者参与活动。结果导致活动想影响的用户没影响到,反而吸引来一群羊毛党。
要知道心理学上有个名词叫做“驱逐效应”,它的意思就是奖励会挤出乐趣。
比如说你为人父母,希望培养孩子多读书的好习惯。然后你告诉孩子说,每读完一本书就给他10块钱。那么你麻烦了,你给的钱越多,孩子就越发对阅读没有兴趣。一旦没有了奖励,他就再也不肯读书了。
金钱奖励本质上适用于没那么吸引人的活动。你提供奖品,就是在暗示消费者这个活动很无趣。道理很简单,为什么你上班公司要付你薪水,你打游戏没人给你钱呢?
好的活动策划不靠奖品激励,而是靠活动参与机制的设计。
我个人总结有两种非常经典的活动参与机制:一种叫挑战机制,一种叫站队机制。
挑战机制很容易理解,比如点名挑战、冰桶挑战、微笑挑战、踢瓶盖挑战、立扫帚挑战、踢纸团挑战……绵延中国互联网20年,横跨博客、微博、微信、抖音一代代社交产品。它的目标就是引发广大用户的模仿。
人为什么喜欢模仿呢?因为我们总是渴望挑战自我,证明自己。因为我们总是希望找到权威服从,因为我们总是想融入群体,做他人都在做的事情,获得群体归属感。
用三个字来形容就是“人、从、众”,证明自己、服从权威、归属群体。
第二种机制更容易理解,它的意思就是你站谁?
甜豆浆和咸豆浆,你站谁?你是甜粽党还是咸粽党?你妈和你女朋友同时掉河里你救谁?
每一个问题都是如此致命,非常容易引发撕逼和争论,于是话题迅速引爆,活动大获成功。
比如在虎扑这样的体育社区,流量最大的贴子通常都是关于排名的,比如篮球十大得分后卫是谁?史上最好的五名前锋分别是?科比和詹姆斯谁更伟大?因为这些话题极容易引发站队。
2018年的女团选秀节目《创造101》,节目组推出了两个很有争议的人物:王菊和杨超越,她俩一人被赋予了一种人生态度和价值观,所以你站谁?
想明白这两种活动参与机制,自然不再发愁活动没人参与,没人关注了。